发布日期：2024-04-16 17:31 点击次数：57
随着电子竞技产业的快速发展，企鹅电竞成为国内知名的电竞直播平台之一。为了更好地服务广大玩家，企鹅电竞正在招聘客服人员，助力平台的稳步发展。
1.负责平台用户的客服服务工作，包括但不限于在线咨询、邮件回复、问题解答等；
2.了解产品动态和变化，不断提升自己的专业知识和技能水平；
3.收集用户反馈和意见，及时向上级汇报并提出解决方案；
4.协助上级完成其他与客服相关的工作。
1.对电竞有一定了解，并具备相关的电竞知识；
2.热爱客服工作并具有较好的服务意识，能够积极主动地为用户解决问题；
3.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与同事保持良好的工作协作；
4.一年以上的客服工作经验者优先考虑；
5.英语口语流利者优先考虑。
1.竞争力薪资：企鹅电竞将根据候选人的能力和绩效进行薪资面谈，力求提供具有竞争力的薪资激励；
2.五险一金：为员工提供全面的五险一金保障；
3.节日福利：企鹅电竞为员工提供节日福利和生日礼金等福利；
4.培训机会：企鹅电竞将为员工提供各种培训机会，不断提升员工的专业技能和职业素养。
1.提交简历：请将个人简历发送至企鹅电竞招聘邮箱（recruit@penguin.com）；
2.面试环节：候选人通过初审后，将接受企鹅电竞的面试环节，主要进行面试和能力测试；
3.录用：通过面试和能力测试后，企鹅电竞将正式录用候选人，签署劳动合同。
如果你热爱电竞、热爱客服工作，并且想在企鹅电竞这个快速成长的电竞平台上实现自我价值，那么不要犹豫，赶快加入我们！
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